家政公司都有什么服务项目呀

2、看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管。

3、护理老年人：照料、陪护老年人。

4、照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人。

5、护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月嫂。

6、家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导。

扩展资料：

服务型家政公司：

1、公司运作需要按照劳动法来实施，运行成本较高，承担的风险较大。

2、员工的积极性并不高，且在非工作时间会去接私活，长时间下去，又会反过来影响到正常工作的效率和质量。

3、员工工作时间难以满负荷，做钟点的服务，一般每天工作量都不会多于6小时，大部分在4-5小时，这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右，这样算下来1500元的工资不算低哟。

参考资料来源：百度百科-家政公司

互联网家政公司可以发展到全国吗?

我知道一家互联网家政服务公司，是叫轻喜到家，他们的总部是在深圳，目前在北京、上海、杭州、东莞、重庆和长沙都有分公司，明年可能会开更多的分公司。

互联网家政公司是完全可以开到全国的，只要模式行就可以，主要解决两个问题，一：客户来源问题，只要有获客的能力，就可以不断发展壮大；二：服务质量问题，这一点是非常重要的，服务质量不仅决定了客户的去留，而且决定了后期转介绍的关键，所以像这一点，一般有实力的公司都是自营员工，从来不会叫外面的小时工之类的，要把服务做到最好。

当然，各方面也是要跟着一起发展，相当于是一套系统，不过像轻喜到家公司已经非常大家了，都已经发展到这么多的城市，肯定是有一套完善健全的服务模式的，值得学习。

我现在经营一个家政公司，请问互联网上有什么好的方法可以有效提高我公司的知名度吗

各个大型门户网张的博客、百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问、阿里巴巴商业免费用户等等都可以增加你的知名度。

朋友，给你一个字：勤

听说过e家政公司没？能介绍一下吗？

 e家政

家庭日常保洁服务流程标准及服务承诺

 28天前     1346     8

只看楼主

                                  E家政 家庭日常保洁服务流程标准

按照保洁服务类型进行以下标准制定：

1. 家庭日常保洁

  为个人用户提供定时定期的保洁服务（按约定保洁时间及次数）或单项保洁服务。

1.1 工具配备：

工具名称

用途

数量

伸缩杆

用于安装各类配套洁具头

1

地板擦头

用于清洁地板、玻璃、墙砖、地砖等表面

1

双面玻璃擦

清洁普通玻璃内外表面

1

强磁双面玻璃擦

清洁真空加厚玻璃内外表面

1

玻璃刮

清洁玻璃、瓷砖等平面、去除水渍

1

室内除尘掸

用于清除高处、墙角灰尘蛛网等

1

瓷砖专用刷

清洗地砖、墙砖等有顽固污渍处

1

折叠水桶

用于接水

1

珊瑚绒抹布

7色抹布、分区使用、干湿分开

7

百洁布

用于厨具、餐具等清洗

1

工具包（箱）

用于收纳保洁工具、方便携带

1

工作服（围裙、护袖）

统一着装 防止污渍沾染衣物

1

1.2 服务范围

  日常家庭室内保洁（不适用于新装修房拓荒保洁、公共区域、办公场所、商铺、宿舍）

1.3 服务项目

厨  房：吊顶、门窗、橱柜、油烟机、洗菜池、台面、墙面、地面、垃圾桶

卫生间：吊顶、门窗、洗漱台、沐浴房、马桶、墙面、地面、垃圾桶

卧  室：墙角、门窗、家具、地面、垃圾桶

客  厅：墙角、门窗、电视柜、茶几、地面、垃圾桶

餐  厅：墙角、门窗、餐桌、餐椅、地面

阳  台：吊顶、门窗、洗衣池、地面

  注明：纱窗、室外玻璃、吊顶、灯具（含壁灯、吊灯、吸顶灯）、橱柜内部（含内部物品）、古董、字画、宗教陈设、易损易碎物品等，不在e家政家庭日常保洁服务范围内。沙发罩、靠垫可除尘但不包括清洗，地毯、脚垫等附着物只做除尘处理，不包括清洗。

1.4 服务流程

1.4.1 接单验单

   保洁员可通过app、电话接单，订单显示服务日期及时间段、客户姓名、联系方式、服务地点、服务项目、收费情况等。保洁员确认无误后，与客服或通过app确认订单。

1.4.2 准备工作

   保洁员确认接单后，应即时电话联系客户，与客户再次确定其预约的日期、时间及地址等。上门服务前需准备好服务工具，服务工具为E家政保洁服务工具标准套装。计算好路径及路时，确保在客户预约的时间前十分钟到达服务地址。

1.4.3 上门服务

进门服务之前必须穿戴公司统一工作服，进门后先表明身份，带上鞋套。并主动向客户出示自己的健康证，并让客户在派工单上签字确定进门服务的时间。将保洁工具放在门口不碍事的位置，同时向客户介绍我们保洁服务的顺序（先卧室，再厨卫，再客厅），如果客户有其他要求，那应该按照客户的要求安排保洁顺序。开始工作前要向客户询问家中有无水桶等接水的工具，接水在哪里接比较方便等。如果客户家中没水桶等接水工具，询问客户可不可以使用公司提供的水桶，得到客户同意方可使用。同样抹布也需要得到客户的同意才可以使用公司统一提供的抹布，客户自己家中有抹布的尽量使用客户自己家的抹布。

1.4.4清洁工作

1.4.4.1清洁标准总流程

1.4.4.1.1 各单间流程：卧室—书房—客厅—厨房—浴室

1.4.4.1.2 每间操作总流程：带齐该单间所有工具—开窗—除顶尘—擦窗—整理杂物—擦拭家具用品—拖地—更换垃圾袋—检查；

1.4.4.1.3 操作手法总流程：从上到下、从左到右、从里到外、从边角到中间。

1.4.4.2各单间清洁流程及注意事项

1.4.4.2.1卧室书房和客厅

第一步：带齐相关专用工具。将水桶放至门边；

第二步：开窗通风，如果客户家开空调暖气等可打开一点小缝（保洁完后记得关窗）；整理地面摆设；

第三步：将伸缩杆装上专用除尘掸，掸去墙角及四周的灰尘蛛网等（事先盖好相应位置的家具）；

第四步：然后用湿抹布清洁窗框、窗槽然后用双面玻璃擦清洁窗户玻璃，最后用专用擦玻璃布对玻璃表面残留水渍进行收干；

第五步：整理房间内随意摆放的物件，按大小和品类，摆放整齐，清理桌面垃圾倒入垃圾桶内；

第六步：所有家具表面、电器、各式摆件、开关及门和门框的清洁；

第七步：清洁地角线及地面，先把地角线按顺序擦拭一遍后，清洁地面，地板专用布一定要拧干然后拖过一遍后再换一次清水，再次把地板清洁一次；

第八步：更换垃圾袋，将更换下来的垃圾扎好袋口放置门口，新换下来的垃圾袋灌气后拎起多出部分打圈扎紧边口；

第九步：检查房间所有物件、摆设、家具是否归位，清理清洁工具，关闭窗户，请客户过目是否有不到之处，无则过，有则返工。

其中注意事项：

A:小型家具应用手搬运，不得拖、拽，以免引起地面划痕；

B:如房间内有地毯应拿到卫生间抖灰后再送回原处；

C:若客户需要整理床铺，先去卫生间洗手擦干后再整理，保洁时必须在床的两侧，

谁能告诉我开一家家政服务公司须要怎么做

一、家政公司一般分成两种，服务型和中介型。 服务型：员工属于公司管理和培训，由公司发工资，服务项目以钟点工为主； 优势：统一管理，员工的控制度比较好，客户服务满意度较高； 劣势：1、公司运作需要按照劳动法来实施，运行成本较高，承担的风险较大；2、员工的积极性并不高，且在非工作时间会去接私活，长时间下去，又会反过来影响到正常工作的效率和质量；3、员工工作时间难以满负荷，做钟点的服务，一般每天工作量都不会多于6小时，大部分在4-5小时，这样一个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右，这样算下来1500元的工资不算低哟。 中介型：概念就比较简单，收集大量家政员工的信息资料，然后推荐给客户，收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是：成本低，风险小，利润可控，不需要花更多时间去搞管理和培训； 劣势是：员工队伍很不稳定，生意的波动也很大，与客户之间的关系相对较弱。 二、上海市场的分析是，在需求家政的客户中，有40%业主需要服务型公司，另40%业主需要不住家的保姆，还有20%需要找24小时制的住家保姆。 三、你公司看上去算是服务型公司，如果要赚钱的话，需要注意以下几点： 1、客户定位要高，也就是说不要去做低层次客户，低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务，这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端一些的客户，不太在乎每月多花一两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块，每月需要对每家客户的消费额进行评估，原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户； 2、服务收费应比市场价略高，每月营业额要进行分析，一般的控制是人工成本加社保费用再加一些物料费用不能高于销售额75%，也就是说25%的毛利率是生存下来的基本保证，如果做不到25%，那关门的结果不可避免； 3、家庭服务内涵很多，你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务，来吸引客户并提高毛利率，我们的经验是，附加的清洁服务，可以做到40%的毛利率，对整体贡献度很大； 4、员工的工作时间应想尽一切办法提高效率，如果无法提高，就要把客户服务的时间和项目，菜单化，即是每次服务的时间和内容全部制定好，客户能接受就服务，不能接受就不服务，这样基本能保证员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时，如果不能做到，宁愿少招点工人，员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月； 5、当然，要找到高层次客户，广告费用、人员培训费用甚至与物业打教导的开销都会提升，这也是要考虑进去的，所以整体毛利率达到35%以上，我建议你可以坚持下去，如果没办法做到这个毛利率，那这个生意你只是来玩玩了。 一、保证家政员工的可靠性。尽量到正规公司聘请那些公司化管理的员工（跑了和尚跑不了庙）。 二、保证家政员工的技术性。尽量聘请熟手员工，可有效节省工作时间（省时间就是省费用）。 三、保证家政员工的健康性。尽量聘请具有有效健康证的员工（省心就是省力）。 四、保证家政员工的规范性。尽量聘请经常回公司参加培训学习的员工（知识也是生产力）。 五、保证家政员工的低龄性。尽量聘请30--45岁范围内的员工（他们既有社会经验，也有家庭工作经验，便于沟通和理解，服务也要开心）。 以往的家政服务就是把委托者介绍出去了事，这样是不可以的。相比之下，一种新的管理模式在家政行业悄然兴起，弥补了中介制带来的种种漏洞。 家政公司可以实行员工制管理模式。 所谓员工制就是指，家政员是公司员工，外出服务代表公司。具体做法是，公司与求职者签订用工合同，吸纳他们为公司员工；公司与用户签订劳务合同，负责提供家政服务。活儿由公司来揽，家政员由公司来派，劳务费由公司来收，员工工资由公司来发。这样家政员不直接与用户发生法律关系，出了问题都可以找公司解决。 对内：培训你的员工、规范你的流程、健全你的制度。 对外：需要家政服务的不会是贫民区和有专职清洁的大公司，所以你的眼睛应该盯着中高档小区和中小公司。和小区物管人员的关系应该可以让你获益，而和中小公司的关系可以促进你开拓其职员的家庭需求。 宣传：互联网是一个宣传方式，各报刊的分类广告也可以考虑，城市各地段的免费张贴栏是你要占领的高地，业务人员当然必不可少。