国泰基金管理有限公司的客户服务
客户服务专线服务：
电话咨询：每周一至周五，8：30——20：00，人工理财咨询、账户查询、投资人个人资料完善等；
全天候的7*24小时电话自助查询（基金净值、账户信息、公司介绍、产品介绍、交易费率等）；
3.7*24小时留言信箱。若不在人工服务时间或座席烦忙，可留言，基金管理人会尽快在2个工作日内回电；
直销客户在签订远程交易协议后可以开通电话自助交易和传真交易。
信访服务：
投资人可以通过信函、电邮、传真等信访方式提出咨询、建议、投诉等需求，基金管理人将按照紧急程度最迟不超过7个工作日内给予回复，并在处理进程中随时给予跟踪反馈；
对于在非工作日送达的信件，基金管理人将顺延一个工作日回复。
公司网站服务：
信息查询：基金净值、公司动态、公司和基金的公告、投资人个人帐户信息、销售网点、企业年金信息等；
基金网上交易：招商银行一卡通用户、建设银行龙卡储蓄卡用户、农行金穗卡用户、中国银联CD卡高级用户、兴业银行借记卡用户可以通过基金管理人网站实现网上开户和交易；
网站客户资料修改：投资人可在基金管理人网站的帐户查询栏下实现客户资料的修改和完善；
操作指南：无论是直销、代销，还是网上交易的投资人都能获得详细的操作流程；
在线服务：WEBCALL人工在线咨询服务（每周一至周五，8：30-20：00）、客户留言版、交易指南、直销类单据下载；
短信与电子邮件定制：通过网站首页“账户查询”栏目订制免费短信和电子邮件咨询；
国泰QQ通：投资人可以通过加入国泰QQ群获得及时在线服务支持；
信息披露：按照法律规定披露基金管理人管理基金的持仓、资产、投资收益等信息，供投资人定期了解公司基金运作的最新情况；
理财资讯：目前理财资讯产品包括《市场周刊》、《季度策略报告》、《国泰基金快讯》、《最新市场新闻》、《市场热点要闻点评》等，与投资人展示公司的市场研究成果，交流市场研判观点；
互动专区：提供投资人参与公司各种理财活动的在线平台，包括最新活动介绍、现场活动报道、在线活动参与等。
天天基金网和国泰君安那个买基金手续费低
天天基金网主要是场外基金 货币 债券 股票 指数基金等 种类多 部分基金可以打折申购。国泰君安证券优势就是操作场内基金，较种类少，
在国泰君安网站上购买基金.并且用手机开户当天可以购买基金吗?如可以几天后才能知道份额?
开户当日能否买入不清楚，也可能是下一个工作日。
买入基金之日起，过两个交易日就能查看基金账户是否买入成功
国泰君安证券在网上怎么自己绑定银行卡
各家基金申购渠道所供选择的绑定银行卡的方式不尽相同，大家可以直接到基金、证券、银行等柜台开户绑卡，有时候选择更多的是网络在线开户。
因为基金投资基本上都要求是实名投资，而大家的银行卡，都是只能通过有效身份证等证件才能办理成功的。所以在线绑卡既是开户也是完成实名认证的过程。比如大家在淘宝开店，这个实名认证就是通过银行卡进行验证的。
在线绑卡主要有网银验证绑卡、银行预留信息验证绑卡、小额打款验证三种。
（1）网银验证绑卡：这种绑卡流程步骤相对较多，财主按照各家基金公司或代销机构的网页提示进行操作就可以了，其特点是要登陆网银，保护好自己的网银很重要。比如数米基金网的电脑端绑卡，就可以通过网银完成。
（2）银行预留信息验证绑卡：这是最快捷的绑卡方式，即财主在绑卡的时候，只要输入银行卡、银行预留手机号码、财主的身份证信息等就可以完成绑卡，绑卡时候，其核心是手机验证码。所以财主保护好自己的身份信息、尤其手机卡和手机验证码很重要。目前微信、支付宝都选择了这种方式。
（3）小额打款验证：这种绑卡的流程，简单就是财主输入身份证号、银行卡号后，财主的银行卡内会收到一笔汇款，通常是几分钱到一元钱之间；然后财主输入这个金额的数值，就完成了绑卡。当然，也有个别公司是让财主打钱过去的来验证的。这种小额验证绑卡方式，保护好自己的银行卡密码很重要。当然，任何时候银行卡的密码都是需要好好保护的。
贵州国泰君安
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