社区团购佣金大跳水

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与早期突飞猛进的“圈地”不同,现阶段的社区团购一门心思想着活久点。钱不好赚,越来越多的社区团长想要退团。那么今天小编在这里给大家整理一下社区团购相关知识,我们一起看看吧!

社区团购佣金大跳水

团长费时费力佣金反降

工作量多但钱越来越少,这是不少团长的切身体感。

“美团优选的佣金在10%左右,京喜虽然有15%但规模不大,收益不多。现在多多买菜的佣金又在不断下调,最初做的时候有15%甚至更高,现在只有2%-3%。”提到佣金,朝阳区的多多买菜团长蒋华华(化名)连连摇头,“今天打包了200多件商品,分了快100个包裹,佣金只有35块。我为了保存货物还新添了一个冷藏柜,这点钱根本回不了本。”

看似无门槛的团长,其实并不轻松。除了提供场地,团长还要承担最基本的分拣和打包工作。蒋华华介绍称,每天上午货物送到之后,自己需要对超百件商品进行分拣、打包,然后等待消费者上门自提。

从她提供的资料中,北京商报记者注意到,仅8月28日一天,该团点的商品数量就超过200件,SKU总数近100,大约需要花费约2个小时进行分拣打包。

钱少事多,这让还同时经营便利店的蒋华华感到分身乏术,计划关闭团购业务。为了留住团长,对接她的平台负责人提出能上调她的佣金。“收益情况好了几天,之后就又回到一天只能赚30、40块了。”蒋华华无奈地说道。

社区团购不再死磕市场占有率

社区团购企业或许是为抵消团长流失,也想着尽可能降低亏损风险,绞尽脑汁招揽新人加入。

市面上,互联网巨头相继推出了不少开团工具,例如拼多多的“快团团”、腾讯内测的“鹅享团”、支付宝的“天天团”等。从拉拢街边小店到提供团购工具,近几年企业已然想尽办法降低社区团购的门店成本和进入门槛。

“团长作为社区团购必不可少的中间环节,跟上游供应链比起来,团长直接面向消费者,直接决定了用户的购物体验。”零售专家胡春才解释道,平台拉人做团长是想接入更多线下的客源。而提高业务要求、调低团长的佣金实则是在为平台节约成本。

与此同时,上游供应商也感受到了平台的“抠门”。苏州多多买菜蔬菜供应商徐先生向北京商报记者透露,今年以来,多多买菜不断压价。“平台手里的供应商比较多,压价幅度会更高,有时还会提高货损。”徐先生说。

毕竟,社区团购已经烧不起钱了。根据美团8月发布的二季度财报,包括美团优选在内的新业务,经营亏损达68亿元,经营亏损率达到48%。而2021年的财报数据显示,美团新业务亏损384亿元,而美团全年的经营亏损为231.3亿元。可以说,社区团购一定程度上拖累了美团的整体利润。

拼多多和京东也在设法调整社区团购业务。据界面新闻报道,在今年,多多买菜传出了淘汰部分代理商、优化减少网格仓数量的消息。而京喜拼拼的业务线也进行大规模人员裁撤。

“美团优选之所以选择撤城,一方面是经过市场论证后发现社区团购模式并不适用于所有城市;另一方面是社区团购的运营成本在一些城市并没有理论上那么低,盈利周期长压力较大。”电商零售专家庄帅向北京商报记者解释道。

业内:熬到最后就是胜者

团长离场、持续亏损,虽然“食之无味”,社区团购于企业而言却“弃之可惜”。

胡春才认为,获得盈利并不是社区团购唯一的意义,“社区团购的业务很大程度上能够帮助平台用更低的成本获得更多的客源。”

少,该项目在财报上能带来颇为好看的用户数字。据拼多多2020年三季度数据显示,在多多买菜上线后的第一个季度,拼多多在App平均月活跃用户净增7650万。

甜头可谓立竿见影。数据显示,美团2021年前三季度的交易用户新增中,有近50%的增量直接源自美团优选。美团创始人王兴曾经预计,社区团购业务将为美团带来3亿-4亿的新用户。

电商流量见顶,但社区团购依然能够作为平台稳定的线下用户来源之一。据电商大数据库“电数宝”数据显示,2021年社区团购用户规模达6.46亿人,同比增长37.44%,尽管增速放缓,但流量体量仍然可观。

除此之外,社区团购也并不是毫无退路。此前美团优选撤出北京时,就有“美团优选是在为美团买菜让路”的声音传出。二者虽然供应链模式不同,但都以生鲜商品为主。庄帅表示,社区团购的供应链可以辅助平台其他生鲜业务线。“美团优选之于美团电商、美团买菜;多多买菜之于拼多多;淘菜菜之于淘鲜达,这些社区团购业务都有利于持续建设该城市的生鲜食品供应链,为主站的履约和供应链体系服务。”

一位阿里内部人士告诉北京商报记者,眼下,平台的亏损在短期内仍然无法实现逆转,但前期的投入成本太高,平台是不可能立马跳出的。“尽管社区团购整个行业目前都处于亏损之中,但平台还是坚持投钱运营这项业务,就是想要熬到最后,坚持到最后的那一家就是胜者。”

“社区团购平台的马太效应很强,在同类企业博弈的时候,永远只有一个胜者,第二名只能为第一名做嫁衣。社区团购电商们之所以想尽一切办法想要活下去,就是因为他们深谙这个道理:只有活下去,才能成为第一名。换句话说,只有坚持到最后的社区团购电商才能活下去。”胡春才说道。


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