什么是网上银行

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网上银行的相关介绍

网上银行(网银)又称网络银行、在线银行,是指银行利用Internet技术,通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说,网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。

网上银行又被称为“3A银行”,因为它不受时间、空间限制,能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务。

网银密码是什么

网银密码一共有两个密码,一个是网银登陆密码,另一个是网银支付密码!登录密码是登录网银的时候用的,在柜台注册的时候柜员会提示您先设成数字的,第一次登录时再修改成数字字母组合的,这样比较安全。网银支付密码是您在购物网站上付款时用的密码。

若网银登陆密码忘了怎么办?

若个人网上银行登录密码忘记,请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡,到开户当地提供个人网上银行服务的网点办理网上银行登录密码重置手续。该业务免费办理,不收取任何费用。

重置的新密码即时生效,请您及时登录个人网上银行,按提示将在柜台设置的6~8数字密码修改为6~30位数字与字母组合的形式,并请记牢新密码。

若网银支付密码忘了怎么办?

对于静态支付密码客户,若您忘记了网上银行支付密码,那么请您本人携带有效身份证件及注册卡(或注册账户)到开户地区网点申请U盾或口令卡即可,无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。

对于U盾密码客户,若您忘记了U盾密码,请您本人携带有效身份证件、U盾和网上银行注册卡(或注册账户)到开户当地指定网点免费办理U盾密码重置手续。具体网点信息,请您与开户当地95588联系咨询。此外,若您的网上银行中添加了异地账户,且您使用的是注册网上银行时的有效身份证件,那么您也可以在异地办理此业务。


 

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